Vérifier les dimensions avant l'achat
SURGEANDSAGE · CONSEILS D'ACHAT
Guide de vérification des dimensions avant l'achat
Les vérifications essentielles pour choisir des meubles adaptés à votre intérieur, anticiper leur livraison et préparer leur installation en toute sérénité.
Pourquoi vérifier les dimensions avant de commander ?
Choisir un meuble ne consiste pas uniquement à sélectionner un style, une couleur ou un matériau. Les dimensions jouent un rôle déterminant dans son intégration à votre intérieur, son confort d'utilisation et les possibilités de livraison.
Chez surgeandsage, nous vous recommandons de comparer systématiquement les dimensions indiquées sur la fiche produit avec les mesures réelles de votre logement. Ce guide présente les principaux points à contrôler avant de finaliser votre commande, qu'il s'agisse d'un canapé, d'une table à manger, d'une chaise, d'une table de chevet ou d'un meuble de rangement.
1. Comprendre les dimensions indiquées sur une fiche produit
Les meubles sont généralement présentés avec trois dimensions principales : la largeur, la profondeur et la hauteur. Selon leur conception, d'autres mesures peuvent également être importantes.
Les dimensions essentielles
Largeur : distance horizontale d'un côté à l'autre du meuble, selon son orientation de référence.
Profondeur : distance entre la partie avant et la partie arrière du meuble.
Hauteur : distance verticale entre le sol et le point le plus haut du meuble.
Dimensions intérieures : espace réellement utilisable dans un tiroir, un compartiment ou un rangement.
Dimensions en position ouverte : encombrement d'un tiroir, d'une porte, d'une table extensible ou d'un canapé convertible lorsqu'il est déployé.
Il est important de distinguer les dimensions extérieures du meuble de ses dimensions utiles. Par exemple, une armoire de 100 cm de largeur extérieure ne possède pas nécessairement 100 cm d'espace de rangement intérieur.
Si la convention utilisée pour mesurer un produit n'est pas claire, demandez une précision avant l'achat.
2. Utiliser les bonnes unités de mesure
Les dimensions du mobilier destiné au marché français sont généralement exprimées en centimètres ou en millimètres.
Pour éviter les erreurs, utilisez la même unité pour mesurer votre logement et comparer les produits.
| Unité | Équivalence | Exemple |
|---|---|---|
| 1 mètre | 100 centimètres | 2 m = 200 cm |
| 1 centimètre | 10 millimètres | 75 cm = 750 mm |
| 1 pouce | 2,54 centimètres | 40 pouces = 101,6 cm |
Lorsqu'une dimension est convertie depuis une autre unité, conservez une précision suffisante et ne considérez pas une valeur arrondie comme une mesure exacte.
3. Mesurer précisément l'emplacement prévu
Avant de commander, identifiez l'endroit exact où vous souhaitez installer votre meuble.
Mesurez la largeur, la profondeur et, si nécessaire, la hauteur disponibles. Ne vous limitez pas aux dimensions générales de la pièce : les portes, fenêtres, radiateurs et autres équipements peuvent réduire l'espace réellement exploitable.
Méthode de mesure recommandée
Étape 1 : mesurez la longueur du mur ou de la zone d'installation.
Étape 2 : mesurez la profondeur réellement disponible.
Étape 3 : vérifiez la hauteur sous plafond ou sous une étagère.
Étape 4 : repérez les obstacles fixes et les ouvertures.
Étape 5 : recommencez les mesures importantes pour les confirmer.
Étape 6 : reportez les dimensions sur un croquis simple.
Pour les pièces irrégulières, les niches ou les espaces sous pente, effectuez plusieurs mesures à différents endroits. Retenez la dimension la plus contraignante pour évaluer la compatibilité du meuble.
4. Prévoir une marge autour du meuble
Il est généralement déconseillé de choisir un meuble dont les dimensions correspondent exactement à l'espace disponible, sans aucune marge.
Les murs peuvent présenter de légères irrégularités et certains meubles nécessitent un dégagement pour leur installation, leur entretien ou leur utilisation.
La marge nécessaire dépend du produit, de son mode de montage et de la configuration de la pièce. Il n'existe pas de marge universelle applicable à tous les meubles.
Exemple pratique
Largeur disponible : 180 cm.
Largeur du meuble envisagé : 174 cm.
Espace restant : 6 cm au total.
Si le meuble est centré, il reste théoriquement 3 cm de chaque côté. Cette marge doit être vérifiée au regard des irrégularités du mur, des plinthes et des instructions d'installation.
Pour un meuble destiné à entrer dans une niche très étroite, vérifiez les dimensions exactes et les contraintes de montage avant de commander.
5. Vérifier les espaces de circulation
Un meuble peut entrer dans une pièce tout en rendant les déplacements difficiles.
Il est donc important de prévoir l'espace nécessaire autour du mobilier, notamment dans les salons, salles à manger et chambres.
Les valeurs suivantes sont des repères de confort indicatifs. Elles ne constituent pas des normes d'accessibilité universelles.
| Situation | Dégagement indicatif | Objectif |
|---|---|---|
| Passage secondaire | 60 à 70 cm | Faciliter un passage ponctuel |
| Circulation principale | 80 à 90 cm ou davantage | Permettre les déplacements quotidiens |
| Entre canapé et table basse | 35 à 50 cm | Conserver un accès pratique à la table |
| Derrière une chaise de repas | 75 à 90 cm ou davantage | Pouvoir reculer la chaise |
| Autour d'un lit | 60 à 75 cm si possible | Faciliter l'accès et l'entretien |
Les besoins peuvent être plus importants selon la morphologie des utilisateurs, les habitudes de déplacement et les éventuelles exigences d'accessibilité.
6. Vérifier les dimensions d'un canapé avant l'achat
Un canapé fait souvent partie des meubles les plus volumineux d'un salon. Sa largeur, sa profondeur et sa hauteur doivent être comparées avec l'espace disponible.
Pour un canapé droit, vérifiez la longueur du mur, la distance avec la table basse et la présence éventuelle de portes ou de radiateurs.
Pour un canapé d'angle, mesurez également la profondeur de la méridienne ou du retour.
Points à contrôler pour un canapé
1. Largeur totale, accoudoirs compris.
2. Profondeur maximale.
3. Hauteur du dossier et des accoudoirs.
4. Hauteur et profondeur d'assise.
5. Orientation de l'angle, lorsqu'il existe.
6. Espace nécessaire au déploiement d'un couchage ou d'un mécanisme.
7. Dimensions des colis et possibilités de passage jusqu'au salon.
Pour les canapés convertibles ou relax, ne vous limitez pas aux dimensions du meuble en position fermée. Vérifiez son encombrement maximal pendant l'utilisation.
7. Vérifier les dimensions d'une table à manger
Une table à manger doit permettre de s'asseoir, de reculer les chaises et de circuler autour du mobilier.
Mesurez la longueur et la largeur du plateau, puis ajoutez les dégagements nécessaires à son utilisation.
Pour une table extensible, prenez en compte ses dimensions maximales lorsque les rallonges sont installées.
Exemple pour une table rectangulaire
Dimensions de la table : 160 × 90 cm.
Dégagement choisi : 80 cm de chaque côté.
Longueur totale : 160 + 80 + 80 = 320 cm.
Largeur totale : 90 + 80 + 80 = 250 cm.
Une zone d'environ 320 × 250 cm peut ainsi servir de repère pour cette configuration, sous réserve des contraintes propres à la pièce.
La forme et la position des pieds influencent également le nombre de personnes pouvant s'installer confortablement.
8. Vérifier la compatibilité entre les chaises et la table
Les dimensions d'une chaise doivent être comparées à celles de la table avec laquelle elle sera utilisée.
Une table de repas classique présente souvent une hauteur de plateau située autour de 74 à 76 cm, tandis que de nombreuses chaises ont une hauteur d'assise d'environ 43 à 49 cm.
Ces valeurs sont indicatives. Le confort dépend de la morphologie de l'utilisateur et de la hauteur libre sous la table.
Dimensions à comparer
Hauteur de la table : du sol jusqu'au dessus du plateau.
Hauteur libre : du sol jusqu'au dessous du plateau ou de sa structure.
Hauteur d'assise : du sol jusqu'à la surface du siège.
Hauteur des accoudoirs : pour vérifier leur passage éventuel sous la table.
Largeur totale : pour déterminer le nombre de chaises pouvant être disposées autour du plateau.
Pour une utilisation confortable, vérifiez que les jambes disposent d'un espace suffisant sous la table et que les chaises peuvent être déplacées sans heurter les autres meubles.
9. Vérifier les dimensions d'une table de chevet
Une table de chevet doit être adaptée à l'espace disponible à côté du lit.
Mesurez la largeur libre entre le lit et le mur ou le meuble voisin, puis vérifiez la profondeur de la table de chevet.
La hauteur du meuble doit également être prise en compte. Une surface située à proximité de la hauteur du matelas peut faciliter l'accès aux objets du quotidien.
Pour les modèles avec tiroirs ou portes, prévoyez le dégagement nécessaire à leur ouverture.
Si votre chambre est étroite, vérifiez que la table de chevet ne gêne pas l'accès au lit ou aux rangements environnants.
10. Vérifier les dimensions d'un lit
La taille du matelas ne correspond pas toujours aux dimensions extérieures de la structure du lit.
Une tête de lit, des rebords ou un cadre rembourré peuvent augmenter la largeur et la longueur totales du meuble.
Avant de commander, vérifiez :
- La largeur et la longueur extérieures du cadre.
- La hauteur totale de la tête de lit.
- Les dimensions du matelas compatibles avec la structure.
- L'espace nécessaire de chaque côté du lit.
- Le dégagement pour ouvrir les tiroirs ou relever un sommier coffre.
- Les dimensions des colis et l'espace nécessaire au montage.
Pour les chambres mansardées, mesurez la hauteur disponible au-dessus du lit, notamment à l'endroit où une personne doit pouvoir s'asseoir.
11. Vérifier les dimensions d'un meuble de rangement
Les armoires, commodes, bibliothèques et meubles d'organisation nécessitent une vérification attentive de leur largeur, profondeur et hauteur.
Il faut également considérer la façon dont les compartiments s'ouvrent et les dimensions intérieures utiles.
Pour une commode, mesurez la profondeur maximale lorsque les tiroirs sont ouverts.
Pour une armoire, vérifiez l'ouverture des portes et l'espace disponible devant le meuble.
Pour une bibliothèque haute, prenez en compte la hauteur sous plafond et les instructions de montage.
Attention aux meubles hauts
Certains meubles doivent être fixés au mur afin de réduire le risque de basculement.
Respectez les instructions du fabricant et utilisez des fixations adaptées au type de mur.
Ne supposez pas qu'un meuble pourra être redressé après assemblage simplement parce que sa hauteur finale est inférieure à celle du plafond.
12. Vérifier les dimensions des housses de canapé
Les housses de canapé nécessitent une méthode de vérification différente de celle des meubles rigides.
Leur compatibilité dépend de la forme du canapé, de ses dimensions, du nombre de places, de la présence d'accoudoirs et de la conception de la housse.
Avant l'achat, mesurez les parties indiquées dans le guide des tailles du modèle concerné.
Les points à contrôler
Largeur totale : mesure de la zone à couvrir selon les instructions du produit.
Profondeur : notamment pour les modèles avec coussins profonds.
Hauteur du dossier : lorsque cette mesure est demandée.
Accoudoirs : forme, dimensions et présence éventuelle.
Configuration : canapé droit, canapé d'angle ou modèle avec méridienne.
Élasticité du tissu : plage de dimensions compatible indiquée pour la housse.
Le nombre de places annoncé pour un canapé ne suffit pas à déterminer la taille d'une housse. Deux canapés trois places peuvent présenter des dimensions très différentes.
Référez-vous toujours au tableau des tailles du produit choisi.
13. Vérifier les dimensions des tables basses
Une table basse doit s'intégrer dans le salon sans gêner les déplacements.
Mesurez la zone située devant le canapé et vérifiez l'espace restant pour circuler.
La hauteur de la table doit également être appréciée par rapport à celle de l'assise du canapé et à l'utilisation prévue.
Pour une table avec plateau relevable, mesurez la hauteur et l'encombrement en position ouverte.
Pour des tables gigognes, vérifiez les dimensions de chaque élément ainsi que l'espace occupé lorsque les tables sont séparées.
14. Vérifier les dimensions des tabourets et des bancs
Les tabourets et les bancs doivent être adaptés à la hauteur du plan de travail ou de la table correspondante.
Pour un tabouret de cuisine, mesurez la hauteur du plateau et vérifiez la présence d'un repose-pieds.
Pour un banc de salle à manger, comparez la hauteur d'assise avec celle des chaises utilisées autour de la même table.
Les tabourets hauts nécessitent également un espace suffisant pour monter et descendre du siège en toute sécurité.
| Type de mobilier | Hauteur du plan | Hauteur d'assise indicative |
|---|---|---|
| Chaise ou banc de repas | 74 à 76 cm | 43 à 49 cm |
| Tabouret de cuisine | 88 à 95 cm | 60 à 67 cm |
| Tabouret de bar | 100 à 110 cm | 73 à 80 cm |
Ces plages sont des repères généraux. Les dimensions réelles de la table, du siège et de leurs structures doivent être vérifiées avant l'achat.
15. Vérifier les portes et les ouvertures de la pièce
Une porte battante, une fenêtre ou un placard peuvent limiter l'emplacement d'un meuble.
Avant de commander, vérifiez que le mobilier n'empêchera pas l'ouverture normale des portes et fenêtres.
Pour une porte, tenez compte de son débattement complet, et pas uniquement de l'espace qu'elle occupe lorsqu'elle est fermée.
Pour une fenêtre, vérifiez la hauteur de son ouverture et l'accès à ses poignées.
Ne placez pas de mobilier de manière à bloquer une issue, une ventilation ou un équipement nécessaire à la sécurité du logement.
16. Repérer les obstacles fixes
Les prises, interrupteurs, radiateurs, plinthes, conduites et éléments de ventilation doivent être pris en compte avant l'installation d'un meuble.
Certains équipements nécessitent un accès permanent ou un dégagement spécifique.
Pour un meuble placé contre un mur, mesurez les éventuels reliefs qui pourraient empêcher son positionnement.
Respectez les distances de sécurité prévues autour des appareils de chauffage et les recommandations de leurs fabricants.
Ne bloquez pas les bouches de ventilation et évitez de masquer les équipements devant rester accessibles.
17. Vérifier les accès à votre logement
Un meuble peut être parfaitement adapté à votre pièce tout en étant difficile à transporter jusqu'à son emplacement définitif.
Cette vérification est particulièrement importante pour les canapés, les grandes tables, les armoires et les meubles livrés partiellement assemblés.
Les accès à contrôler
Porte d'entrée : largeur et hauteur de passage utiles.
Portes intérieures : dimensions réellement libres.
Couloirs : largeur, longueur et obstacles éventuels.
Escaliers : largeur, hauteur libre, paliers et virages.
Ascenseur : dimensions intérieures, ouverture et charge maximale autorisée.
Changements de direction : place nécessaire pour faire pivoter les colis.
La largeur d'un passage ne suffit pas toujours à déterminer si un colis peut le franchir. Sa longueur, sa hauteur et les possibilités de rotation sont également importantes.
18. Distinguer les dimensions du meuble et celles de son colis
Les dimensions d'un meuble assemblé peuvent être différentes de celles de son emballage.
Un meuble livré en kit peut être réparti dans plusieurs colis relativement compacts, tandis qu'un meuble déjà assemblé peut nécessiter un passage plus important.
Lorsque les dimensions des colis sont disponibles, comparez-les avec les accès de votre logement.
Vérifiez également le poids des colis, notamment pour préparer leur manutention dans des conditions adaptées.
Si les dimensions d'emballage ne sont pas indiquées et qu'elles sont déterminantes pour votre achat, contactez notre service client avant de commander.
19. Anticiper l'espace nécessaire au montage
Certains meubles doivent être assemblés avant leur utilisation.
Le montage peut nécessiter un espace temporairement plus important que l'encombrement final du produit.
Par exemple, une armoire peut devoir être assemblée au sol avant d'être redressée. Une table peut nécessiter d'être retournée pour fixer ses pieds.
Vérifiez les instructions de montage et assurez-vous de disposer d'une zone de travail adaptée.
Pour les meubles hauts, ne supposez pas que la hauteur sous plafond est suffisante uniquement parce qu'elle dépasse la hauteur finale du meuble.
Respectez les consignes relatives aux outils, aux fixations et au nombre de personnes nécessaires.
20. Vérifier les dimensions en position ouverte
Certains meubles changent de dimensions lorsqu'ils sont utilisés.
Il est donc essentiel de prendre en compte leur encombrement maximal et non uniquement leur taille au repos.
Exemples de meubles concernés
Canapé convertible : longueur et largeur du couchage déployé.
Table extensible : longueur maximale avec rallonges.
Lit coffre : hauteur et dégagement nécessaires au relevage.
Commode : profondeur totale avec tiroirs ouverts.
Armoire : espace nécessaire au débattement des portes.
Fauteuil relax : dégagement nécessaire lorsque le dossier et le repose-pieds sont déployés.
Si les dimensions d'utilisation ne figurent pas sur la fiche produit, demandez des informations complémentaires avant l'achat.
21. Vérifier la capacité de rangement utile
Pour les meubles de rangement, les dimensions extérieures ne permettent pas toujours d'évaluer précisément leur capacité.
Les panneaux, les séparations et les mécanismes peuvent réduire l'espace intérieur disponible.
Avant de commander une commode, une bibliothèque ou un meuble d'organisation, vérifiez les dimensions utiles des compartiments lorsqu'elles sont indiquées.
Comparez-les avec les objets que vous souhaitez ranger : livres, vaisselle, boîtes, linge ou accessoires.
Respectez également les limites de charge communiquées pour les étagères, tiroirs et autres éléments de rangement.
22. Tenir compte de la hauteur et de la morphologie des utilisateurs
Les dimensions d'un meuble doivent également correspondre aux personnes qui l'utiliseront.
Une chaise adaptée à une personne peut être trop haute ou trop basse pour une autre.
La profondeur d'un canapé, la hauteur d'un lit ou celle d'une table peuvent influencer le confort quotidien.
Pour les sièges, vérifiez que les pieds peuvent reposer confortablement au sol et que le dossier offre un soutien adapté.
Pour les tables, assurez-vous que les jambes disposent d'un dégagement suffisant.
En cas de besoins particuliers liés à la mobilité ou à l'accessibilité, les dimensions doivent être évaluées en fonction de ces exigences spécifiques.
23. Visualiser les dimensions au sol avant l'achat
Il est parfois difficile d'imaginer l'encombrement réel d'un meuble à partir d'une photographie ou d'un schéma.
Une méthode simple consiste à représenter son contour au sol avec du ruban de masquage compatible avec votre revêtement.
Simulation en cinq étapes
1. Relevez la largeur et la profondeur du meuble.
2. Choisissez l'emplacement prévu.
3. Délimitez son contour au sol.
4. Vérifiez les passages et l'ouverture des portes.
5. Ajustez la disposition si nécessaire.
Cette simulation ne remplace pas les vérifications de hauteur, mais elle aide à visualiser la place occupée par le mobilier.
24. Lire attentivement les photographies et schémas produits
Les photographies d'ambiance permettent de découvrir l'apparence générale d'un meuble dans un intérieur.
Cependant, la perspective, l'angle de prise de vue et les objets environnants peuvent modifier la perception de ses proportions.
Il est donc préférable de se référer aux dimensions chiffrées et aux schémas techniques disponibles.
Vérifiez que les mesures correspondent bien à la variante, à la taille ou à la configuration que vous souhaitez commander.
Pour les produits proposés en plusieurs dimensions, assurez-vous que la variante sélectionnée est celle dont vous avez vérifié les caractéristiques.
25. Attention aux variantes et aux configurations
Certains meubles sont proposés en plusieurs tailles, couleurs ou configurations.
Les dimensions peuvent varier d'une version à l'autre, même lorsque les produits présentent une apparence similaire.
Pour un canapé, vérifiez le nombre de places et l'orientation éventuelle de la méridienne.
Pour une table, contrôlez la longueur du plateau et la présence de rallonges.
Pour une housse de canapé, comparez les mesures avec la plage de compatibilité de la taille choisie.
Avant de valider votre panier, vérifiez à nouveau la variante sélectionnée ainsi que les dimensions qui lui correspondent.
26. Les erreurs les plus fréquentes avant l'achat
Se fier uniquement aux photographies : les images ne permettent pas de connaître précisément les dimensions.
Confondre largeur et profondeur : une erreur d'orientation peut rendre l'installation impossible.
Oublier les accoudoirs : ils peuvent augmenter la largeur totale d'un canapé ou d'une chaise.
Négliger l'ouverture des tiroirs : un meuble peut entrer dans une pièce sans pouvoir être utilisé correctement.
Ignorer les dimensions des colis : le meuble peut ne pas passer dans un couloir ou un escalier.
Ne pas prévoir de marge : les irrégularités du logement peuvent compliquer l'installation.
Oublier les dimensions déployées : notamment pour les canapés convertibles et les tables extensibles.
Vérifier la mauvaise variante : une autre taille ou configuration peut présenter des mesures différentes.
27. Tableau récapitulatif par catégorie de mobilier
Ce tableau vous permet d'identifier rapidement les principales mesures à contrôler avant l'achat.
| Catégorie | Dimensions prioritaires | Vérification complémentaire |
|---|---|---|
| Canapés | Largeur, profondeur, hauteur | Circulation, angle, accès et mécanismes |
| Housses de canapé | Mesures demandées par le guide des tailles | Forme du canapé et compatibilité de la housse |
| Tables à manger | Longueur, largeur, hauteur | Recul des chaises et dimensions déployées |
| Chaises et tabourets | Hauteur d'assise, largeur, profondeur | Compatibilité avec la table et accoudoirs |
| Tables de chevet | Largeur, profondeur, hauteur | Accès au lit et ouverture des tiroirs |
| Bancs | Longueur, profondeur, hauteur d'assise | Espace disponible et hauteur de table |
| Rangements et organisation | Dimensions extérieures et intérieures | Ouverture, montage, fixation et capacité de charge |
28. Questions fréquentes avant de commander
Faut-il mesurer toute la pièce ou seulement l'emplacement du meuble ?
Il est préférable de mesurer les deux. L'emplacement permet de vérifier l'encombrement du meuble, tandis que les dimensions générales de la pièce aident à anticiper la circulation et l'utilisation quotidienne.
Peut-on commander un meuble ayant exactement la largeur disponible ?
Une installation sans marge peut être difficile. Il est préférable de tenir compte des irrégularités des murs, des plinthes et des besoins de montage avant de choisir un meuble très ajusté.
Comment savoir si un canapé passera par ma porte ?
Comparez les dimensions du colis avec la largeur et la hauteur de passage réellement libres. Vérifiez également les couloirs, les virages, les paliers et les possibilités de rotation.
Les dimensions du matelas sont-elles celles du lit complet ?
Pas nécessairement. La structure et la tête de lit peuvent augmenter les dimensions extérieures. Référez-vous aux mesures complètes du modèle.
Comment choisir la bonne taille de housse de canapé ?
Mesurez votre canapé selon les indications du guide des tailles de la housse concernée. Le nombre de places ne suffit pas à déterminer la compatibilité.
Que faire si une dimension importante manque sur la fiche produit ?
Contactez notre service client avant de commander en indiquant le produit concerné et la dimension que vous souhaitez vérifier.
Que faire si les dimensions du produit reçu ne correspondent pas à celles annoncées ?
Contactez notre service client en précisant la référence du produit et l'écart constaté. Si les conditions légales sont réunies, vous bénéficiez notamment de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation.
29. Liste de vérification finale avant le paiement
Avant de valider votre commande, prenez quelques instants pour confirmer les points suivants.
Ma liste de contrôle avant l'achat
□ J'ai mesuré l'emplacement exact du meuble.
□ J'ai vérifié sa largeur, sa profondeur et sa hauteur.
□ J'ai comparé les dimensions avec celles de mon logement.
□ J'ai prévu les dégagements nécessaires à la circulation.
□ J'ai vérifié les portes, fenêtres et obstacles fixes.
□ J'ai contrôlé les dimensions en position ouverte, si nécessaire.
□ J'ai vérifié les dimensions utiles des rangements.
□ J'ai contrôlé les accès pour la livraison.
□ J'ai pris en compte les dimensions et le poids des colis disponibles.
□ J'ai prévu l'espace nécessaire au montage.
□ J'ai vérifié la taille et la variante sélectionnées.
□ J'ai consulté les informations de livraison et de retour.
□ J'ai demandé des précisions sur les mesures encore incertaines.
30. Informations sur la livraison en France
La vérification des dimensions avant l'achat contribue également à préparer la livraison et l'installation de vos meubles.
Chez surgeandsage, les conditions générales de livraison applicables aux commandes destinées à la France sont les suivantes :
Conditions de livraison surgeandsage
Zone de livraison : France.
Préparation et expédition : 1 à 3 jours.
Acheminement estimé : 5 à 8 jours après expédition.
Livraison gratuite : pour les commandes à partir de 149,99 €.
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À la réception, nous vous recommandons de vérifier l'état apparent des colis et des produits. Si vous constatez une détérioration, contactez notre service client. L'absence de réserves auprès du transporteur ne supprime pas vos droits légaux à l'égard du vendeur.
31. Retours, remboursements et garanties légales
Les recommandations de mesure présentées dans ce guide visent à faciliter votre choix. Elles ne limitent en aucun cas les droits légaux dont vous bénéficiez en tant que consommateur.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez en principe d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
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Si un produit livré présente des dimensions ou des caractéristiques différentes de celles annoncées, vous pouvez faire valoir vos droits au titre de la garantie légale de conformité lorsque les conditions prévues par la loi sont réunies.
Pour connaître les modalités détaillées, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.
32. Notre conseil pour un achat bien préparé
Un meuble bien choisi doit être adapté à votre espace, à vos besoins et à vos habitudes quotidiennes.
Avant de commander, prenez le temps de mesurer votre intérieur, de comparer les dimensions annoncées et d'anticiper les contraintes d'utilisation et de livraison.
Quelques vérifications supplémentaires peuvent faire une différence importante dans le confort et l'organisation de votre logement.
Chez surgeandsage, nous vous encourageons à privilégier des dimensions adaptées plutôt que de vous fier uniquement à l'apparence d'un produit.
Un aménagement réussi commence par une bonne connaissance de l'espace disponible.
33. Contact et assistance surgeandsage
Vous avez une question concernant les dimensions d'un canapé, d'une table, d'une chaise, d'une housse ou d'un meuble de rangement ? Notre service client peut vous renseigner sur les caractéristiques disponibles du produit concerné. Pour faciliter le traitement de votre demande, indiquez le nom ou la référence de l'article ainsi que les dimensions que vous souhaitez vérifier.
Marque : surgeandsage
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Guide pratique de vérification des dimensions avant l'achat de mobilier.